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Política de privacidad y Condiciones Generales

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad tiene el objetivo de dar a conocer el modo en que se recaban, tratan y protegen los datos de carácter personal que pudieran proporcionarse por los usuarios de este sitio web.

Uso y tratamiento de los datos de carácter personal

Aupasa Camiones SA recopila y trata datos personales de los usuarios (como nombre, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico y otros similares) para poder prestarle nuestros servicios, facilitarle los productos que solicite de acuerdo a sus gustos y preferencias o mantenerle informado de nuestras novedades.
La información de carácter personal que pudiera proporcionar a través de la página web será incorporada a un fichero titularidad de Aupasa Camiones SA.
Los empleados de Aupasa Camiones SA serán los destinatarios de la información recogida. Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento.

Ejercicio de derechos: acceso, rectificación, cancelación y oposición

Los usuarios que hayan facilitado sus datos personales En cualquier momento puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales por escrito, a través del correo electrónico aupasacamiones@aupasacamiones.es, remitiéndonos una copia de su DNI.

Seguridad de su información personal

Utilizamos medidas de seguridad para proteger sus datos personales y evitar su divulgación no autorizada, uso indebido o alteración.
No obstante, el usuario debe conocer que las medidas de seguridad en internet no son completamente infranqueables y ninguna transmisión en internet es completamente segura o libre de errores, en cuyo caso Aupasa Camiones SA no podrá hacerse responsable.

Enlaces a sitios de terceros

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Menores

Si alguno de los productos o servicios fuera dirigido a menores de 14 años, Aupasa Camiones SA no recopilará datos personales del menor a menos que lo permitan las leyes vigentes y tenga el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales.

Cambios en la política de privacidad

Aupasa Camiones SA se reserva el derecho a actualizar o modificar los términos de su política de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso debido a cambios en la legislación o a su propio criterio. Las modificaciones se aplicarán sólo a la información recabada después de su efectiva publicación.

Legislación aplicable

La relación con el usuario y cualquier controversia derivada del uso del site se regirá y someterá a las leyes de España.


CONDICIONES GENERALES

•Para cualquier cuestión que se plantee con relación a las diferencias que pudieran surgir en las relaciones comerciales, me someto expresamente, con renuncia a otro fuero, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Palencia.

•FACTURACION, Las facturas se confeccionan aplicando las tarifas vigentes en el momento de la petición, tanto en los tiempos de reparación y recambios. Estas tarifas se encuentran a disposición de los usuarios para cualquier comprobación que se desee efectuar.

•De acuerdo con lo establecido en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos facilitados en el presente documento, pasarán a formar parte de un fichero, automatizado o no, con Datos de Carácter Personal, cuyo Responsable es Aupasa Camiones, S.A. con domicilio social en CR Nacional 611, Km 3.2, 34190 Villamuriel de Cerrato de Palencia. El cliente autoriza a Aupasa Camiones, S.A. para que ceda estos datos al fabricante de la marca Volvo Group España, SL (CL Basauri7-9 28023 Madrid) para mejorar el servicio prestado a sus clientes. Si lo desea, podrá ejercitar en todo momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación y, en su caso el de oposición, dirigiéndose por escrito a nuestra sede social.



GARANTÍA DE REPARACIÓN

•Garantía para piezas estándar: Si, en los 12 meses siguientes a la fecha de compra, se comprueba que una pieza original Renault Trucks, que ha sido adquirida en un taller autorizado Renault Trucks, resulta ser defectuosa debido a los materiales o al proceso de fabricación, se reparará o sustituirá en un taller autorizado Renault Trucks sin cargo alguno (solo se cubre el coste de piezas, no el de mano de obra.)

•Garantía de DOS AÑOS para piezas instaladas: Si, en los 24 meses siguientes a la fecha de compra (kilometraje ilimitado), se comprueba que una pieza original Renault Trucks, que ha sido adquirida en un taller autorizado Renault Trucks e instalada por un técnico cualificado, resulta ser defectuosa debido a los materiales o al proceso de fabricación, se reparará o sustituirá en un taller autorizado Renault Trucks sin cargo alguno (se cubre tanto el coste de las piezas como el de la mano de obra). Además, si la pieza instalada Renault Trucks que resultó defectuosa provoca una avería o causa un daño consecuente a los componentes afectados, también queda cubierto por la garantía.

CONDICIONES DE GARANTÍA

La garantía para piezas estándar y la garantía de dos años para piezas instaladas están sujetas a las siguientes condiciones:

•Solo cubre las piezas originales Renault Trucks y la persona que realiza la reclamación de garantía presenta el justificante de compra de las piezas (factura original) del taller autorizado Renault Trucks.

•La pieza y el vehículo han sido mantenidos según las recomendaciones del fabricante y se han usado parala finalidad para la que están diseñados y no se hayan sometido a una sobrecarga, los precintos anti-manipulación de la pieza no estén rotos.

•Las piezas que han sido reparadas o sustituidas al amparo de esta garantía, se cubrirán durante el tiempo restante del periodo de garantía original que tenía la pieza original Renault Trucks instalada.

•Para que se pueda acoger a la asistencia en carretera en caso de avería, se debe considerar que el vehículo representa un riesgo para la seguridad vial si se conduce o no se encuentra en situación de ser conducido al taller autorizado más cercando Renault Trucks a causa de la pieza defectuosa objeto de garantía.

•Se debe demostrar que el daño consecuente ha sido causado directamente por la pieza defectuosa cubierta por la garantía y solo se repararán o sustituirán sin cargo alguno, las piezas Renault trucks que hayan sido afectadas.

•La garantía de 2 años para piezas instaladas se aplica a piezas originales Renault Trucks, piezas de Cambio Estándar y accesorios originales Renault Trucks.

Exclusiones y limitaciones de la garantía.

La garantía de las piezas NO es válida y por tanto no se entenderán incluidos:

• Los defectos o desgastes resultantes del normal deterioro por el uso, o bien por la falta de diligencia en el manejo o almacenamiento de la pieza.

• Las piezas instaladas en un vehículo para el que no han sido específicamente diseñadas, y las piezas sustituidas sin cargo alguno durante el periodo de garantía o través de campañas o de retiradas de producto.

• Si las piezas o el vehículo han sufrido un accidente, se han usado de forma inadecuada o se han modificado, reacondicionado o cambiado.

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